假装友好会导致抑郁症
心理学家认为假装友好容易导致抑郁 。在服务行业中 ， 保持微笑是一项基本的职业要求 。通常客户在舒适情绪下更愿意为服务埋单 。但当微笑成为一副沉重的“人格面具”时 ， 一些抑郁质的女性很可能会出现“微笑的抑郁” ， 而内心深感压抑和忧愁 。
“微笑服务”是服务业的基本要求 。生活中我们随处可见微笑 。然而 ， 德国法兰克福大学研究人员近期发现 ， 工作时强装笑颜对健康有害无益 。
研究人员用一群学生进行心理测试 ， 让他们假想自己是一名服务生 。当“顾客”有意刁难时 ， 研究人员准许一部分“服务生”回击 ， 其他学生则必须自始至终彬彬有礼 。测试发现 ， “回击”顾客的“服务生”心跳加速的时间很短 ， 而那些强装微笑的“服务生”则在顾客挂断电话后 ， 心脏快速跳动 ， 并延续很长时间 。
【假装友好会导致抑郁症】法兰克福大学心理学家扎普夫称 ， 假装友好容易导致抑郁 ， 压力大增 ， 降低人体免疫系统的功能 ， 从而引发疾病 。
扎普夫教授还建议从事服务行业的人经常避开顾客独处 ， 让情绪获得自由释放 。而作为“上帝”的顾客也不应该总是给别人难堪 ， 而要对服务人员表现出更多的尊重 。
推荐阅读
- 每日跑步真的会长寿吗？
- 什么解酒效果养胃
- 酒后喝什么饮料解酒
- 猫咪被“宠坏”后，会有这几大特征，你家猫中了几个？
- 床上的6个误区 90%的人都会犯！
- 祝酒词开场白家庭聚会
- 狗狗尿很黄
- 开个卖酒的店会亏么
- 酒驾不处理会怎么样
- 白领女性要学会“慢”生活