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良言一句三冬暖 ，
恶语伤人六月寒 。
就像印度哲学家克里希那穆提说的那样：
不带评论的观察是人类智力的最高形式 。
有时候 ， 语言是窗户 ，
有时候是一堵看不见、却事实存在的墙 。
/
在《非暴力沟通》这本书中 ，
马歇尔.卢森包认为 ，
当一个人使用暴力语言时 ，
他倾向于使用批判、比较、命令和指责的方式 ，
此时 ， 他们内心的宁静遭到了破坏 ，
所以才会用暴力的方式维护或寻求心灵的和平 。
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那么 ， 如何实现非暴力沟通呢？
马歇尔告诉我们一个关键点就是：
感恩生活的赐予 ， 而不贪心 。
此外 ， 他还指出非暴力沟通的四个要素：
观察、感受、需要、请求 。
每个人都需要专注于彼此的观察、感受以及需要 ，
发现内心深存的柔情 ，
而不是着力于反驳他人 ，
只有这样才能在自己与他人之间产生全新的体会 。
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此外 ， 马歇尔告诉告诉我们 ，
运用非暴力沟通 ，
以表达感激的方式包含三部分：
第一 ， 对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；
第二 ， 我们有哪些需要得到了满足 。
第三 ， 我们的心情怎样 。
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总之 ，
《非暴力沟通》这本书堪称高效沟通的典范 。
非常值得一看 。
让我们通过理论+实践 ，
拥有越来越棒的沟通方式 。
以上 ， 共勉 。
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